Руслан Близнюк – Керівник відділу аналітики в Promo.ua

Провідний аналітик компанії Promo.ua.Руслан має п’ятирічний досвід роботи з провідними вітчизняними eCommerce-проектами серед яких:

• lifecell
• Gold.ua, Gold24.ru;
• Foxtrot, 5ok;
• M.ua, Nadavi;
• Bodo.ua;

Основний напрямок: аналітика для ecommerce-проектів:

• Спеціалізація;
• Підвищення конверсії;
• Оптимізація процесів лідогенераціі;
• Настройка аналітики для e-commerce проектів;
• Робота з консолідованими даними на базі інструментарію Google BigQuery;
• Збагачення даних (data enrichment);
• AB-тести і впровадження UX-рішень, заснованих на даних екперіменти;
• Розробка стратегій запуску e-commerce проектів з нуля.

Тема доповіді: “eCommerce починається з аналітики: як почати аналізувати та перестати втрачати”.

Тези доповіді:

• Визначаємо і відстежуємо цілі, на які можна впливати і які можна контролювати.
  • Пара слів про атрибуцію та про багатоканальні послідовності.
  • Чому даних з e-commerce плагіна в GA недостатньо. Навіщо потрібна CRM.
• Оптимальні періоди та обсяги даних для прийняття рішень.
  • Що таке big query і що з ним робити?
• Генерація звітів для прийняття рішень. Використовуємо доступні засоби щоб тримати руку на пульсі.
  • Google spreadsheets про який ви не знали.
• ROI-орієнтованість – не просто слово.